㈜수산아이앤티 개인정보처리방침


㈜수산아이앤티가 운영하는 “eWalker SSL VPN” (이하 회사)은 이용자의 개인정보보호에 최선을 다하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “개인정보 보호법”등 개인정보 보호와 관련된 법령을 준수하여 서비스를 제공합니다. 본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다.

제1조 총칙
 
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일, 성별, 이메일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
"eWalker SSL VPN"은 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 개인정보의 수집범위
 
"eWalker SSL VPN"은 가상 사설망 솔루션 모바일 클라이언트 앱이며, 고객의 가상 사설망에 접속하기 위한 유저정보(ID) 발급이 필요합니다. 고객사의 종업원들만 접근이 가능하며, 회원가입 절차는 앱에서 진행하지 않습니다.

[회원가입 시 수집하는 개인정보의 범위]
- 필수항목 : 사용자 ID, 비밀번호
 
[고유 식별 정보의 처리]
- 회사는 재화 또는 서비스 제공에 따른 법률에 따라 아래와 같은 개인정보 항목을 수집합니다.
 
[가상 사설망 접근 유저의 개인정보]
- 수집된 고유 식별 정보는 개인정보보호법 기타 법률에서 규정하고 있는 경우를 제외하고는 개인정보 수집 목적 이외의 용도로 사용 · 제공되지 않습니다.

제3조 개인정보 수집에 대한 동의
 
가상 사설망에 접속하는 유저는 고객사의 종업원을 대상으로 하며, eWalker SSL VPN 앱에서 직접적으로 개인정보를 요청하지 않습니다.

제4조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
 
"eWalker SSL VPN"은 이용자에게 최적화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
 
- 가상 사설망에 접근하는 유저의 신원확인을 위해 ID, 비밀번호만 수집합니다.

제5조 쿠키에 의한 개인정보 수집
 
"eWalker SSL VPN"은 쿠키 정보를 수집하지 않습니다.

제6조 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
 
"eWalker SSL VPN"은 이용자의 개인정보를 '개인정보 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서만 사용하며 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 타기관 등에 제공하지 않습니다.
다음의 경우는 예외로 합니다.
대한민국의 관계 법령에 따라 수사상의 목적으로 관계기관의 요구가 있는 경우
기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 다만 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 못할 수도 있습니다. 당사의 개인정보 처리방침의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 노력하겠습니다.

제7조 개인정보의 열람, 정정
 
가상 사설망에 접근이 허용된 이용자의 개인정보는 기본적인 ID, 비밀번호만 필요하므로 개인신상 정보에 대해서 고지하지 않습니다.

제8조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회(이용자탈퇴)
 
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

제9조 개인정보의 보유 기간 및 이용 기간
 
이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등의 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다.
회원가입 정보의 경우, 회원탈퇴를 하거나 에서 제명된 경우 등 일정한 기간 동안 개인정보가 유지됩니다.

전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령

계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보의 열람을 요청하는 경우 지체없이 열람정보를 확인할 수 있도록 조치합니다.

제10조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
 
① 기술적 대책
"eWalker SSL VPN"은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화 기능을 통해 보호되고 있습니다.
"eWalker SSL VPN"은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
해킹 등의 외부침입에 대비하여 차단시스템 및 취약점 분석 등을 통해 외부로부터의 무단 접근을 제한하고 있습니다.

② 관리적 대책
"eWalker SSL VPN"은 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

이용자를 직접 상대로 하여 이용자 지원 업무를 수행하는 임직원
개인정보 관리책임자와 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 임직원
기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 임직원
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
근로계약 체결 시 개인정보 관련 취급자에게 보안 서약서를 작성하여 임직원 등의 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 준수여부를 감시하기위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 임직원 등의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 구분하고 있습니다.
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
이용자 개인의 실수 또는 이용자의 인터넷 환경으로 발생하는 일에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임은 "eWalker SSL VPN"에서 책임지지 않습니다.
내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 개인정보의 상실 · 유출 · 변조 · 훼손에 대한 문제가 발견될 경우 “eWalker SSL VPN”은 즉시 해당내용을 공지하여 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

"eWalker SSL VPN"은 이용자가 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 "eWalker SSL VPN"은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. "eWalker SSL VPN"이 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 "eWalker SSL VPN"과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제11조 이용자의 권리와 의무
 
이용자의 개인정보는 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 발생하는 사고의 책임은 본인에게 있으며 타인 정보의 도용 또는 허위정보를 입력할 경우 이용계약이 해지될 수 있습니다.
이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지않도록 유의하며, 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 침해 및 훼손하지 않아야 합니다. 만일 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 경우 해당 관련 법에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제12조 의견수렴 및 불만 처리
 
"eWalker SSL VPN"은 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문 사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
"eWalker SSL VPN"은 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
 
E-mail : bskim@soosan.co.kr
 
전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 이내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

제13조 개인정보 관리책임자와 담당자

"eWalker SSL VPN"은 이용자가 유익한 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 관리책임자에게 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 이용자의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

[개인정보 관리책임자]
관리책임자 이철성(errante@soosan.co.kr)

제14조 광고성 정보 전송 고지의 의무
 
"eWalker SSL VPN"은 이용자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

제15조 고지의 의무
 
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[부칙]
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